Pemberitahuan Privasi Platform depe4d
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan depe4d dan bagaimana kami menjaga data Anda tetap terlindungi. Kami di depe4d menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk transparan tentang praktik data kami. Setiap kali Anda mendaftar untuk akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bank, atau bermain permainan slot dan sportsbook kami, kami mengumpulkan informasi tertentu. Kebijakan ini menjelaskan jenis data apa, untuk tujuan apa, berapa lama kami menyimpannya, dan hak Anda atas data tersebut.
Kami beroperasi di berbagai jurisdiksi Indonesia dan memahami bahwa privasi data diatur secara berbeda di setiap wilayah. Kebijakan ini menjelaskan komitmen global kami terhadap perlindungan data, serta bagaimana kami mematuhi undang-undang setempat di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, dan kota-kota lainnya di mana pemain kami berada.
Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya
Kami mengumpulkan data melalui beberapa cara. Ketika Anda mendaftar akun depe4d, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Data ini diperlukan untuk membuat akun dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) yang disyaratkan oleh hukum Indonesia untuk mencegah pencucian uang dan pendanaan terorisme.
Untuk melakukan deposit atau penarikan, kami mengumpulkan informasi pembayaran — nama rekening bank, nomor rekening virtual, atau detail dompet digital Anda untuk metode seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau PIN; kami hanya mencatat bahwa transaksi terjadi, berapa jumlahnya, kapan, dan ke metode pembayaran apa. Data transaksi ini disimpan untuk tujuan audit keuangan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan hukum.
Ketika Anda bermain permainan di depe4d, kami mencatat aktivitas permainan Anda — permainan apa yang Anda mainkan, taruhan berapa, hasil apa (menang atau kalah), dan kapan. Data ini digunakan untuk menampilkan riwayat permainan Anda, menghitung saldo akun Anda, dan mendeteksi aktivitas mencurigakan atau mungkin penipuan. Kami juga mengumpulkan log teknis — alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, browser, waktu akses, dan halaman yang Anda kunjungi. Data teknis ini membantu kami mengidentifikasi masalah keamanan, mengoptimalkan kinerja situs, dan melacak pola penggunaan untuk meningkatkan layanan depe4d.
Pihak Ketiga dan Pemroses Data
Kami bekerja dengan mitra terpilih untuk menjalankan platform depe4d. Penyedia pembayaran seperti local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment menerima informasi pembayaran Anda langsung dari perangkat Anda (bukan dari kami) ketika Anda memulai transaksi. Kami hanya menerima konfirmasi bahwa transaksi berhasil. Penyedia layanan infrastruktur kami — perusahaan hosting cloud, penyedia CDN, dan layanan pencadangan data — memiliki akses ke server kami tetapi dibatasi hanya untuk tujuan teknis dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan ketat.
Kami juga menggunakan penyedia layanan analitik pihak ketiga untuk memahami bagaimana pemain menggunakan depe4d — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama waktu yang dihabiskan, di mana pemain berasal (pada tingkat kota, bukan rumah). Analitik ini membantu kami meningkatkan desain dan konten kami tetapi tidak mengidentifikasi siapa Anda secara pribadi. Kami juga menggunakan penyedia layanan deteksi penipuan yang menganalisis pola transaksi Anda untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
Hak Anda atas Data Pribadi Anda
Kami memberikan Anda kontrol atas data Anda. Anda dapat mengakses semua informasi yang kami simpan tentang Anda melalui dasbor akun depe4d Anda — nama, email, riwayat pembayaran, dan riwayat permainan. Anda dapat meminta untuk memperbarui informasi Anda yang tidak akurat. Jika Anda ingin menghapus akun Anda, hubungi tim dukungan kami — kami akan menonaktifkan akun Anda dan menghapus data pribadi Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum, dengan pengecualian informasi yang kami perlu simpan untuk tujuan hukum atau audit.
Anda juga memiliki hak untuk mengetahui data apa yang kami miliki tentang Anda, untuk tujuan apa, kepada siapa kami telah membagikannya, dan berapa lama kami menyimpannya. Untuk menjalankan hak ini, kirimkan permintaan tertulis ke tim dukungan depe4d dengan detail yang cukup untuk mengidentifikasi diri Anda. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari dengan informasi lengkap.
Kami di depe4d percaya bahwa kepercayaan dibangun melalui transparansi data — Anda tahu apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan Anda memiliki kontrol untuk mengubah atau menghapusnya kapan saja.
Kuki dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan kuki — file kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mengingat preferensi login Anda, bahasa yang Anda pilih, dan aktivitas browsing Anda di depe4d. Kuki "sesi" kami berakhir ketika Anda menutup browser; kuki "persisten" kami bertahan selama berbulan-bulan untuk kenyamanan login otomatis. Anda dapat menyesuaikan pengaturan browser Anda untuk menolak kuki, tetapi beberapa fitur depe4d mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa kuki. Kami juga menggunakan "piksel pelacakan" kecil dalam email yang kami kirimkan — teknologi ini memberi tahu kami apakah Anda membuka email, membantu kami meningkatkan komunikasi kami.
Kebijakan Penyimpanan Data dan Kontak Privasi depe4d
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda tidak masuk selama dua tahun, akun Anda mungkin ditandai untuk penonaktifan dan data Anda dapat dihapus setelah notifikasi awal. Kami menyimpan data transaksi pembayaran — deposit, penarikan, dan riwayat permainan — selama tujuh tahun untuk kepatuhan audit dan hukum, bahkan jika akun Anda ditutup. Data log teknis (alamat IP, informasi browser) disimpan selama tiga bulan; data analitik disimpan selama satu tahun dalam bentuk agregat (bukan data pribadi individu).
Server depe4d mungkin terletak di luar Indonesia — kami menggunakan pusat data internasional untuk kecepatan dan redundansi. Data Anda dienkripsi saat dalam transit dan saat istirahat di server, menggunakan standar keamanan SSL/TLS 256-bit yang sama yang digunakan oleh lembaga keuangan global. Meskipun data Anda mungkin disimpan di luar wilayah, kami tetap mematuhi peraturan perlindungan data Indonesia dan internasional yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi depe4d, bagaimana kami menangani data Anda, atau ingin melakukan permintaan hak data, hubungi tim dukungan privasi kami melalui email, telepon, atau formulir kontak dalam aplikasi depe4d. Kami akan merespons setiap pertanyaan dalam waktu 10 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan respons kami atau percaya bahwa kami telah melanggar privasi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan ke badan perlindungan data lokal atau otoritas regulasi di yurisdiksi Anda.
Kami terus memperbarui kebijakan privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik depe4d dan persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan materi, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku. Terima kasih telah mempercayai depe4d dengan data pribadi Anda.